1．用戶用水時經(jīng)常會感到自來水發(fā)黃，尤其是在早晨剛開始用水時尤為明顯，這主要是用戶戶內(nèi)管道年久失修或使用了劣質(zhì)的管材所致。 管道內(nèi)壁未作內(nèi)防腐處理，與水中余氯接觸會銹蝕生成氯化物，一部分在管壁上形成銹垢，一部分隨著水流帶出，用戶就會感覺到水質(zhì)發(fā)黃現(xiàn)象。用戶戶內(nèi)管道使用已久，又經(jīng)常性水質(zhì)發(fā)黃，應(yīng)考慮更新戶內(nèi)管道。  
    2．用戶發(fā)現(xiàn)一幢樓或幾幢樓每戶都發(fā)生水質(zhì)發(fā)黃，而且長時間不能排清，主要原因是這部分用戶處在室外共用配水管的末稍部位（未環(huán)網(wǎng)）。如果為用戶配水的室外管道處在供水管道末稍，管網(wǎng)中的銹蝕水質(zhì)進入，靠用戶的用水量又不能排清，日積月累就形成了一段銹水區(qū)，在此段管道上用水的用戶就會同時感到水質(zhì)發(fā)黃，無法用水。出現(xiàn)這種情況，用戶應(yīng)及時與自來水公司聯(lián)系，采取相應(yīng)措施解決。